Datenschutzerklärung
Nachfolgend erläutert Playzilla Casino, welche personenbezogenen Angaben bei der Nutzung der Plattform anfallen, zu welchem Zweck sie verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen dabei zustehen.
Kategorien erhobener Angaben
Bei der Kontoeröffnung erfassen wir Stammdaten wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse und Mobilfunknummer. Ohne diese Angaben ist eine lizenzkonforme Kontoführung nicht möglich.
Im Rahmen der Identitätsprüfung kommen Kopien amtlicher Ausweisdokumente, ein Adressnachweis sowie Belege über die Herkunft eingesetzter Mittel hinzu. Diese Unterlagen werden getrennt vom übrigen Datenbestand und verschlüsselt abgelegt.
Automatisch entstehen technische Protokolle: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserkennung, Zeitstempel der An- und Abmeldung sowie Transaktions- und Spielverläufe. Zahlungsdaten wie vollständige Kartennummern verbleiben beim jeweiligen Zahlungsdienstleister und werden von uns nicht gespeichert.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung der Stammdaten stützt sich auf die Erfüllung des Nutzungsvertrags. Prüfungen zur Identität, zur Geldwäscheprävention und zum Jugendschutz beruhen auf rechtlichen Verpflichtungen aus der Lizenz des Anjouan Gaming Board.
Technische Protokolle dienen der Betriebssicherheit, der Aufklärung von Missbrauchsversuchen und der Fehlersuche; hier besteht ein berechtigtes Interesse an einem störungsfreien und manipulationssicheren Betrieb.
Werbliche Ansprache per E-Mail oder SMS erfolgt ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung. Diese Einwilligung ist jederzeit widerrufbar, etwa über den Abmeldelink in jeder Nachricht oder die Benachrichtigungseinstellungen im Konto.
Weitergabe und Dienstleister
Angaben werden an Zahlungsabwickler, Anbieter der Identitätsprüfung, Spielsoftware-Studios sowie Hosting- und Sicherheitsdienstleister übermittelt, soweit dies für die jeweilige Leistung erforderlich ist. Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen entsprechende Verträge.
Eine Übermittlung an Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsorgane erfolgt nur bei rechtlicher Verpflichtung oder behördlicher Anordnung. Ein Verkauf oder eine Vermietung von Kundendaten an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.
Bei Übermittlungen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sichern wir das Schutzniveau über Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Garantien ab.
Speicherdauer, Cookies und Betroffenenrechte
Konto-, Transaktions- und Verifizierungsunterlagen bewahren wir nach Schließung des Kontos für die gesetzlich vorgeschriebene Frist auf; anschließend werden sie gelöscht oder anonymisiert. Unterlagen zu einem Selbstausschluss bleiben so lange erhalten, wie es dessen Wirksamkeit erfordert.
Technisch notwendige Cookies halten die Sitzung aufrecht und schützen vor Betrug; sie sind nicht abwählbar. Analyse- und Marketing-Cookies werden erst nach Zustimmung im Einwilligungsbanner gesetzt und lassen sich dort jederzeit neu konfigurieren.
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch verlangen. Wir beantworten Anträge in der Regel binnen 30 Tagen; zuvor prüfen wir zur Sicherheit Ihre Identität.
Hilfe und Beratung
- Datenschutzbeauftragter von Playzilla Casino: [email protected] (Antwort in der Regel binnen 30 Tagen)
- Kundendienst im eingeloggten Kontobereich für Anfragen zu Konto- und Verifizierungsunterlagen
Diese Erklärung fasst unsere Verarbeitungspraxis in verständlicher Form zusammen. Maßgeblich bleiben die zwingenden Vorgaben des anwendbaren Datenschutzrechts sowie die Auflagen der Lizenzbehörde; bei Abweichungen gehen diese vor.
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